根据本公司业务发展及管理需要,本公司(招标人)对【北京锋泰科技有限公司【洋钱罐借款】2024年贷后委托外包诉前调解业务项目】(本项目)进行采购招标。 现采用公开招标的方式邀请合格的投标人参加本项目投标。
根据本公司业务发展及管理需要,本公司(招标人)对【北京锋泰科技有限公司【洋钱罐借款】2024年贷后委托外包诉前调解业务项目】(本项目)进行采购招标。 现采用公开招标的方式邀请合格的投标人参加本项目投标。
1、招标人:北京锋泰科技有限公司
2、项目名称:北京锋泰科技有限公司【洋钱罐借款】2024年贷后委托外包诉前调解业务项目
3、项目编号:FT-C-202411-001
4、资金来源:自筹资金
5、招标内容:针对招标人提供类金融信贷业务贷后诉前调解服务,在合作期限内,个人信贷逾期还款客户(以下简称“逾期客户”)的还款进行专项管理,包括但不限于向逾期
客户开展电话、短信催告工作、委托第三方机构(包括调解中心、仲裁调解委员会)进行电
话、短信或者书面催告或通过电话、语音、远程视频等形式组织线上或线下调解。
6、服务期限:框架协议有效期为一年整。
第一部分:招标信息发布
现阶段招标信息发布方式通过公开邀标方式进行,发布渠道为我司官网。
公开邀标:是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标,本次调解供应商拟定通过洋钱罐官网平台(https://www.yangqianguan.com/)发布招标信息。
第二部分:招标文件的获取
(请在适用处打“√”)
招标人将通过下列方式,向通过线上尽调审核的潜在投标人发放招标文件:
□线上获取方式:【/】;
☑电子邮件方式:招标人将通过邮件回复的形式通知投标人入围结果;
□其他途径:【/】。
第三部分:报名文件的递交
投标人发送报名文件邮件至【yqg-dm@fintopia.tech】进行投标报名。
报名文件接受开始时间:2024年11月23日10时00分
报名文件接受截止时间:2024年12月10日19时00分
报名文件递交方式:
☑电子邮件方式:
ZIP包需加密,密码会以邮件形式索要;
第四部分:投标人资格预审
一、投标人报名所需材料:【投标人投标报名邮件方式提供】
投标人资格预审所需材料:
文件均需加盖公司公章
1.商务文件:
1) 公司简介(公司基本情况、股权架构及实质控制人情况,若存在股权代持需提供相关股份代持协议)
2) 董事会、高管层清单及简历
3) 营业执照
4) 法人委托授权书(含法人身份证复印件)
5) 法定代表人及对应机构/投标人控股股东及控股子公司人行征信报告(详细版)
6) 调解业务资质(调解中心资质、增值电信业务经营许可证、ICP证书、码号证书等其他经营资质)
7) 职场自有产权证明或租赁合同复印件(有效期内,关键信息可打码)及场地实际照片(需包含公司牌照,不少于3张)
8) 近一期职场物业费缴费账单或发票/公共事业缴费账单或发票(宽带费)/公共事业缴费账单或发票(水电费)(上述资料可三选一进行提供)
9) 最近半年社保缴费单
10) 近两年度审计报告以及最新一季度财报
11) 最近一年公司纳税记录
2.技术文件:
12) 司法局或法院授权的司法确认调解案号授权书(如有,请提供)
13) 司法局或法院授权机构与信修运营商(三网)合作的授权承诺或说明函
14) 与运营商(三网)签订的修复补全合作协议(需在有效期内)
15) 司法确认案例(近6月)
16) 调解申请书样本
17) 调解系统&补全系统:案件截图展示(关键信息可打码)
18) 调解官网&公众号:首页&客户查询页截图展示及链接(关键信息可打码)
19) 企业微信名片截图(关键信息可打码)
20) 近三年内代理其他金融机构的调解业务的合作委托协议(提供关键页,包含机构名称、合同有效期间、签章页等)
21) 代理其他金融机构(银行或非银行)调解业务近6个月业绩情况及排名
22) 机构内部内部合规管理制度及信息安全管理制度
23) 信息安全相关的认证证书,如各类认证信息
24) 信息安全管理相关的内容,如机房照片、服务器截图等
25) 业务/作业流程介绍
26) 近半年内公司员工变动情况(涵盖人员入离职率、工龄分布、学历分布情况)
27) 上岗考核制度、培训资料及相关培训记录(包含新人培训与岗中培训)
28) 项目启动计划书
内审内控部门初审后通知入围投标人进行开标;
第五部分:通知入围投标人
招标人将通过邮件回复的形式通知投标人入围结果;
第六部分:投标文件的递交
投标文件接受截止时间:2024年12月22日19时00分。
投标文件递交方式及数量:
☑纸制投标方式:
投标人通过招标人地址递交(邮寄)一套投标文件正本扫描件(要求以U 盘介质提供,
不留密码,无病毒,不压缩;单独信封封存)和叁套标书(其中正本壹套,副本贰套),接
收地址:上海市黄浦区马当路388号复兴SOHOA座305室。
标书及U盘应通过密封袋封存。密封袋上均应清楚注明:项目编号、项目名称、投标人
名称、联系方式及“开标时间前不得启封”字样。密封袋封口处均应有授权代表的签字及投
标人公章。文件未密封、寄送逾期、违规造假等视为投标文件无效。
逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
□其他方式:【/】。
第七部分:开标时间及地点
开标时间:待定,另行通知,投标人的法定代表人(单位负责人)或其委托的代理人应准时参加。
开标地点:拟定通过腾讯会议方式进行线上开标。
开标流程:投标人讲标,每个投标人计划总耗时:25分。具体:讲标时间15分钟(不可超时),问答环节10分钟;
评标流程:红线机制复核→基础能力审核→评分→排名
第八部分:中标投标商务合同签署
商务合同签署流程:收到中标通知后3个工作日内建立业务沟通群,实际使用方/业务支
持进场;收到中标通知后7个工作日内以邮件形式发送商务合同。
针对调解业务的投标人需具备以下的资格:
(一)拥有合法资质
(1)调解中心需中华人民共和国境内依法注册成立,经民政局/金融办等相关管理机构
核准登记(如调解中心民办非企业单位登记证书&司法局/法院/仲裁委批复红头文件等)
(2)运营主体需在中华人民共和国境内依法注册成立,经工商行政管理机关核准登记;
(3)投标人(运营主体)经营范围内涉及“欠款提醒服务”“提醒通知服务”“催告
通知服务”“催收服务”“接受金融机构委托从事金融业务流程外包”“接受金融机构委托
从事金融信息技术外包”“接受金融机构委托从事金融知识流程外包”“呼叫中心”“资产
管理”“协赔服务或代理相关保险业务的损失勘察和理赔”等相关任一项内容。
(二)具备正常运转且足以保证信息安全的作业系统和设备,须提供承诺函。
(三)拥有一定规模的团队,须提供承诺函。(试案前需提供员工劳动合同复印件,原
件备查)
(四)调解中心成立于招标日1年之前。
(五)运营主体成立具有信贷产品催收&调解项目运营以及管理经验,须提供相关证明
材料(提供合同或其他证明材料的原件扫描件,原件备查)。
(六)法定代表人或调解中心及运营主体机构有下列情况的,不予准入:
①有刑事或行政犯罪记录(包括已结合进行中);
②被政府列入黑名单的;
③其他可能影响公司正常经营的不良事件或记录;
④有暴力催收等违法违规不良记录。
⑤近两年内存在侵害消费者权益的行为,被监管机构通报的情形。
⑥列入采购人黑名单管理的供应商。
⑦甲方背景及三产不进行采购。
⑧催调结合作业模式不进行采购。
(七)拥有自营信贷业务关联关系的调解中心及运营主体不予参与本次投标。
(八)同一调解中心不重复进行采购。
(九)遵守法律法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,在参加本次采购活
动前3年内不存在重大违法违规行为,未列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)
“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人”(或“重大税收违法失信主体”)及“政府
采购严重违法失信行为记录名单”。
注:对投标人提供的上述材料 ,招标人保留核查的权利 ,如投标人提供虚假材料 ,
一经发现 ,取消其投标资格。
本次招标公告在洋钱罐借款官网(https://www.yangqianguan.com/)上发布并以邮件形式
发送中标通知书。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告,而导致误报名或无
效报名的情形,招标人不予承担责任。
招标人: 北京锋泰科技有限公司
地址:上海市黄浦区马当路388号复兴SOHOA座305室
联系人:【吴老师】
联系电话:【18311189581】
邮箱:【yqg-dm@fintopia.tech】